Moderationstraining

Zielsetzung

  • Synthese der Seminare Kommunikation, Rhetorik, Präsentation u. Konfliktmanagement
  • Teams und Sitzungen moderieren
  • Kenntnis der wichtigen Techniken
  • Umgang mit schwierigen Teilnehmern und Situationen

Vorgehen

  • Wir lernen und trainieren:
    • Verhaltensregeln für Moderatoren
    • Struktur einer Moderation
      • Vorstellung
      • Definition des Ziels
      • Arbeitsprozess
      • Zielausrichtung und Zusammenfassung
      • Handlungsplan erstellen
      • Rückblick auf Prozess und Zusammenarbeit
    • Techniken der Moderation
      • Zielorientierung & Fokussierung „Der Dompteur“
      • Klarheit (Transparenz)
      • Aktivierung der Teilnehmer
      • Spiegeln (Feedback)
      • Metakommunikation (Vogelperspektive)
      • Divergieren und Konvergieren
      • Direktives und non-direktives Führen
      • Körpersprache als Führungsinstrument
      • Konsens- und Konfliktarbeit (6 Hüte und ThinkPC3P)